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CONSULTE O PROCON (011) 3824-0446. Empresas
com grande divulgação comercial nem
sempre são confiáveis.
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Exija vistoria na origem pra que a empresa mande material,
pessoal e veículo adequado para executar os serviços sem improvisos ou
cobrança de taxas adicionais.
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Solicite o nome da Cia. Seguradora e fone
para contato, certifique-se de que a empresa contratada possui
Apólice Contra todos os Riscos (carga, descarga, manuseio
e transporte).
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Exija embalagem com UM ou MAIS dias de antecedência ao
dia programado para o transporte. Assim o cliente terá um serviço mais
organizado e poderá analisar a qualidade dos serviços prometidos pela
empresa contratada. Não permita utilização de materiais
usados, tais como caixas de papelão e materiais
de acondicionamento, pois roupas e louças
deverão ser embaladas com materiais descartáveis. (O cliente desconhece
o estado de saúde de quem já usou tais materias e seu reaproveitamento
pode causar riscos de segurança ao cliente e seus bens transportados.
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Na contratação de GUARDA MÓVEIS,
faça uma visita a empresa contratada e saiba como
os mesmos serão armazenados. Exija inventário detalhado de todos os seus
bens com valores atribuídos para efeito de seguro, certificando-se
que o local de armazenagem possui apólice de seguro contra
incêndio e roubo.
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Todo serviço ao ser iniciado,
a empresa contratada deverá apresentar contrato
de transporte específico com valores atribuídos
para seguro. Tratando-se de transporte interestadual,
o mesmo deverá estar acompanhado de Conhecimento de Transporte
Rodoviário de Carga e inventário detalhado dos bens
em trânsito, com especificação clara do
prazo de entrega e multa diária de atraso. (Exija que o veículo
que efetuou a coleta seja o mesmo da entrega!). Tenha em seu
poder os dados do veículo que efetuou a coleta, os nomes dos funcionários
que estiveram em sua residência e confira todo o material
no local de destino).
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Procure sempre obter referências da empresa
a ser contratada, solicite 2 ou 3 endereços de clientes próximos a sua
residência que já foram atendidos pela mesma.
Verifique a qualidade do pessoal operacional, materiais e
veículos utilizados.